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Compila il modulo guidato con le informazioni necessarie: un delegato CISL FP prenderà in carico la tua pratica con la massima tempestività.

RISPOSTE IMMEDIATE

Risoluzioni Rapide

Le soluzioni guidate per gli imprevisti più frequenti: password, aggiornamenti e sincronizzazione del profilo senza attendere la risposta di un operatore.

Come posso reimpostare la password di accesso dimenticata?

Apri l'app CISL FP e seleziona 'Password dimenticata' sotto il campo di accesso. Inserisci il codice fiscale collegato alla tua tessera sindacale: riceverai un link di ripristino sicuro direttamente al tuo indirizzo email registrato. La procedura richiede meno di un minuto e garantisce la protezione del tuo profilo.

Come verifico di avere l'ultima versione dell'app installata?

Accedi a Google Play Store o Apple App Store, cerca 'CISL FP' e verifica se è visibile il pulsante 'Aggiorna'. Mantenere l'applicazione aggiornata alla versione più recente corregge automaticamente eventuali incompatibilità e assicura il corretto funzionamento dei servizi digitali.

I dati del tesseramento o del profilo lavorativo non risultano allineati: cosa posso fare?

All'interno dell'app, accedi alla sezione 'Profilo' e trascina lo schermo verso il basso per forzare la risincronizzazione con il database nazionale. Se hai cambiato di recente ente o amministrazione, l'aggiornamento automatico si completa entro 24 ore dall'acquisizione della variazione.

Non ricevo le notifiche di convocazioni e aggiornamenti sul mio smartphone

Verifica nelle impostazioni di sistema del tuo telefono che le notifiche per l'app CISL FP siano attive e non limitate dal risparmio energetico. Dalla schermata principale dell'app, entra in 'Impostazioni Notifiche' per confermare i settori e gli avvisi di tuo interesse.

Problema non risolto? Il nostro team di assistenza è a tua disposizione.